La science du mentorat: comment la recherche transforme la croissance des startups et des entreprises
Mentorat 2.0. HEC Paris est fière d'annoncer le lancement récent du laboratoire ION Management Science Lab, un centre de recherche académique pionnier dédié à l'exploration du rôle multiforme du mentorat dans divers secteurs. Cette initiative, soutenue par un généreux don de 10 millions d'euros de la part de la Fondation ION, la branche philanthropique de l'entrepreneur italien Andrea Pignataro, vise à étudier l'impact du mentorat au sein des startups, des entreprises de taille moyenne, des grandes entreprises, des universités et des ONG.
À propos du laboratoire ION Management Science
Hébergé au sein du Centre Deep Tech d'HEC Paris, qui fait partie de l'Institut Innovation & Entrepreneuriat d'HEC Paris, le laboratoire étudiera les dynamiques du mentorat en se concentrant sur l'optimisation de la sélection - voire son élimination lorsqu'elle n'est pas pertinente - et sur l'amélioration de l'appariement, des méthodes d'interaction et des incitations. L'objectif du Lab est donc de diffuser des informations exploitables pour améliorer l'efficacité du mentorat, le laboratoire ION Management Science est destiné à combler le fossé entre la recherche académique et les applications concrètes.
Le laboratoire sera dirigé par deux professeurs d'HEC Paris, tous deux experts dans le domaine de l'entrepreneuriat, les professeurs Carlos Serrano et Thomas Åstebro. Le professeur Serrano occupera le poste de Directeur Scientifique, tandis que le professeur Åstebro sera le Directeur Exécutif. Leur expertise combinée et leurs perspectives diverses seront déterminantes pour orienter l'agenda de recherche du laboratoire et assurer son impact sur la communauté au sens large.
Pourquoi se concentrer sur la recherche sur le mentorat
92% des entreprises du Fortune 500 américain et toutes les entreprises du Fortune 50 gèrent des programmes de mentorat formels.
Ce chiffre parle de lui-même. Le mentorat est omniprésent et il est prouvé qu'il favorise l'apprentissage et la croissance à de nombreux niveaux. Cependant, bien que les opportunités de mentorat soient largement disponibles, tout le monde ne peut pas y accéder ou y participer. Carlos Serrano explique :
“Malgré sa valeur reconnue, le mentorat reste limité par la rareté de mentors qualifiés et le besoin d’un accompagnement personnalisé. D’où la nécessité de cadres plus solides pour étendre le mentorat et combler ces lacunes.”
Certains des programmes de l'Institut Innovation & Entrepreneuriat d'HEC Paris illustrent ce phénomène : CDL-Paris et l'Incubateur HEC Paris admettent chacun environ 100 entreprises par an sur plus de 500 et 1 000 candidatures respectivement.
Les deux professeurs s'accordent sur le fait que l'Intelligence Artificielle peut étendre le mentorat en permettant une mise à l'échelle. Cependant, cela créera également des défis, tels que l'intégration de l'IA dans la prise de décision humaine et les organisations, nécessitant des cadres pour équilibrer l'extensibilité et l'efficacité - tout comme les salles de classe et les programmes d'études ont équilibré la portée et la qualité dans l'éducation.
Deux visions complémentaires pour étendre le mentorat
Bien que les deux professeurs partagent la vision d'améliorer le mentorat, ils l'abordent avec des perspectives différentes. Le professeur Åstebro, fort de son expérience en tant qu’entrepreneur et académicien, considère le laboratoire comme une opportunité pour relever les défis liés à la sélection et au développement des talents, tant dans les startups que dans les grandes entreprises. Ses recherches se concentrent sur deux problématiques interconnectées dans l'entrepreneuriat et la gestion des talents : sélectionner des projets ou des individus prometteurs et accélérer leur croissance. Il souligne que, si les compétences techniques peuvent être évaluées efficacement par des tests pratiques, évaluer le potentiel en leadership, management et entrepreneuriat reste un "problème extrêmement complexe".
Grâce au laboratoire ION Management Science, les recherches visent à améliorer les processus de sélection ou à trouver des alternatives aux méthodes traditionnelles de filtrage, tant pour les investissements en capital-risque que pour l'acquisition de talents en entreprise. "Notre travail explorera comment rendre le processus de sélection meilleur ou comment s'en débarrasser complètement", explique le professeur Åstebro avant d’ajouter :
"Nous essayons de trouver les meilleures façons d'utiliser l'IA telle qu'elle se développe, sans craindre de relever le défi. Nous cherchons également à définir quels garde-fous mettre en place pour que cette technologie soit utilisée dans les meilleurs intérêts de l'humanité."
Tandis que Thomas Åstebro se concentre davantage sur la sélection, le professeur Serrano s'intéresse davantage à l'aspect du développement. Il souhaite déterminer les limites de la nécessité de la sélection. Un autre défi qu'il a identifié est la capacité des entrepreneurs à communiquer efficacement leurs problèmes. Il souligne : "Il est humainement impossible que tout le monde reçoive des conseils d'une autre personne. Ce n'est tout simplement pas possible avec notre manière actuelle de faire." Le laboratoire cherche à étendre le mentorat pour le rendre accessible à un public plus large tout en équilibrant extensibilité et efficacité. Pour ce faire, Serrano explore si une machine peut reproduire la capacité des experts à comprendre ces défis. Un autre enjeu est d’associer les individus aux bons mentors, en tenant compte des différentes théories sur la manière dont cela devrait être fait.
En résumé, les deux professeurs s'accordent sur le fait que le laboratoire visera à créer des méthodes, possiblement basées sur l'IA, pour fournir du mentorat à tous, réduisant ainsi le besoin de processus de sélection. En d'autres termes, repenser le mentorat grâce à des données pour améliorer l'appariement et les interactions.
Les activités du laboratoire ION Management Science
Conçu comme un centre de recherche avec un focus très spécifique sur le rôle du mentorat pour les individus, les startups, les entreprises et les organisations à but non lucratif, le laboratoire ION Management Science concentrera ses recherches sur trois domaines principaux :
- Modélisation économique du mentorat : Équilibrer l'extensibilité et l'efficacité du mentorat en développant des cadres formels en économie du mentorat et en IA, en mettant l'accent sur la sélection et le développement. Ces cadres seront appliqués à divers acteurs (individus, fondateurs, entreprises) et étendus pour relever des défis tels que la requalification de la main-d'œuvre.
- Collecte de données, expérimentation basée sur les données et développement d'outils d'IA pour perfectionner le mentorat, l'interaction homme-IA, et finalement maximiser son impact sur les performances des acteurs.
- Favoriser les partenariats entre le monde académique, l'industrie et les organisations à but non lucratif tout en diffusant des informations exploitables.
Intéressé pour participer à cette aventure ? Le laboratoire ION Management Science recherche des étudiants intéressés à rejoindre le laboratoire en tant que doctorants, ainsi que des doctorants déjà en résidence à HEC Paris et ailleurs, qui ont déjà un financement de leur institution, mais sont partants pour rejoindre le laboratoire à partir de septembre 2025. Pour toute question relative au projet, vous pouvez contacter astebro@hec.fr ou serrano@hec.fr.
